En Rêve, queremos que ames cada elección que hacés. Si por alguna razón te arrepentís de tu compra, tenés derecho a revocarla y solicitar la devolución total de tu dinero de forma súper simple.
De acuerdo con la normativa vigente, disponés de 7 días corridos desde el momento en que recibís el producto o confirmás la compra para iniciar el proceso:
📩 ¿Cómo solicito la devolución?
Para que podamos ayudarte de forma rápida, envianos un mail a [email protected] con el asunto "Arrepentimiento - [Tu Nro de Pedido]".
✨ Requisitos para la devolución
Para poder realizar el reintegro de tu dinero, es necesario que la prenda cumpla con las siguientes condiciones:
• Estado: Debe estar intacta, sin uso, sin perfumes ni marcas de lavado.
• Presentación: Conservar sus etiquetas colocadas y venir en su packaging original.
Una vez recibido tu correo, nos pondremos en contacto con vos para coordinar el retiro o la entrega del producto.
💬 ¿Tenés más dudas?
Estamos para ayudarte de Lunes a Viernes de 11 a 17 hs a través de nuestros canales de atención:
• WhatsApp / Teléfono: 11 6624-2429
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